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ケータイショップ 訴求ヒント~価格競争だけにならないお店の「売り」を伝える~① キャリア各社のキャンペーンを伝えましょう。 各社のキャンペーン競争にお客様は比較評価することができません。② お得情報を確実に伝えましょう。 お客様はケータイが使えなくなるまで買い替えを控えているのではありません。③ プレゼント企画を最大限にする為に伝えましょう。 キャンペーンのプレゼントをもらった時に「思いもよらずいただけて嬉しい」という反応が返ってくる時がありませんか?④ 期限付きのイベントを確実に伝えていきましょう。 せっかくのお得な期限付きのイベントがあるのに、お客様に伝えられない。苛立ちさがあります。 |
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